●DX推進に関する取り組み

DX経営方針

市場認識

今、業種を問わず、新しいデジタル技術を活用したビジネスモデルを展開し、デジタル環境を進化させてきた企業が事業変革を成し遂げ、収益性、生産性を向上させて競争上の優位性を高めています。

激しくビジネス環境が変化する中、特に昨今の生成AI技術の急速な進展は、従来のIT活用を一段階上の「知的生産性の向上」へと押し上げています。

企業は競争上の優位性を維持・強化するために、これら最新技術の活用とデジタル環境の整備を進める必要がありますが、SEなどIT人材が不足している中小企業にとっては、生成AIのような新しいツールをいかに使いこなし、労働力不足を補完できるかという対応の良否が、企業としての存続にかかわってくるものと考えます。                  

当社の経営方針

マイプレジャーはIT投資の継続と社内業務のデジタル化を徹底して、あらゆる業務の効率化・自動化を進め、社員の人時生産性を高めていきます。

具体的には、生成AIを全社的に導入し、資料作成、プログラミング補助、カスタマーサポートの迅速化などに活用することで、定型業務のみならず非定型業務の高度化を推進いたします。
加えて、生成AIを含む最新のデジタル環境を整備した弊社オフィスをお客様に公開することで、CX（顧客体験価値）を高め、競争上の優位性を確立します。

そうして蓄積した、生成AI活用を含むデジタル化の実践ノウハウを積極的にお客様に提供することで、中小企業のDX推進に貢献すると共に、働き方改革の進展・生産性の向上に貢献して参ります。

DX推進戦略

1. DX推進戦略の全体像

生成AIをはじめとする最新のデジタル技術を積極的に導入し、社内業務の徹底的な効率化を図ります。そこで得た高度な実践ノウハウを顧客への提供価値（CX）へ転換し、中小企業のDXを牽引するビジネスモデルを確立します。

2. 新規事業開発

自社で実践した「生成AI×RPA」による自動化の成功事例をパッケージ化し、IT人材不足に悩む中小企業向けにDX導入支援・コンサルティングを提供。ライブオフィスでの体験型提案を通じ、顧客の変革を伴走支援します。

3. 既存事業の深化

BIを活用した多角的な経営分析（財務・売上・営業）を行い、データに基づいた迅速かつ精度の高い意思決定を行う「データドリブン経営」を実現。生成AIによるデータ解析の高度化も進め、収益性の最大化を図ります。

4. IT技術活用環境の整備

保守コストの高いレガシーシステムを撤廃し、クラウド基盤への移行を完了させます。生成AI、RPA、BPOを組み合わせて定型業務を自動化し、社員がクリエイティブなコア業務に集中できる環境を整え、人時生産性を向上させます。

DX推進体制

中央集権的ではない自律分散型（ティール型）の推進体制を構築しています。

1. 組織体制

代表の河内を総括責任者としつつ、四日市・名古屋・豊橋・静岡の各エリアに専任のDX担当者を配置。各拠点が現場の課題に基づき、主体的にデジタル化を推進する体制を運用しています。

2. 主体的なAI活用

生成AIの導入においても、トップダウンの指示ではなく、社員一人ひとりが自律的に活用方法を考案。現場主導で業務効率化やCX向上を図る文化を醸成しています。

3. 人材育成

拠点を超えたナレッジ共有やDX先進企業へのベンチマークを継続し、全社員が「自分事」として変革に取り組む組織基盤を強化しています。

DX推進の施策

『マイプレDXプロジェクト』

「マイプレDXプロジェクト」の各拠点メンバーが主導し、レガシーシステムの完全廃止と、柔軟な連携が可能なSaaS環境への移行を推進しています。
・AI活用環境の整備: 全社員が安全かつ効果的に業務へ活用できるよう、生成AIの利用環境を整備。社内のナレッジ共有やドキュメント作成の自動化を加速させています。
・自律的な学習プラットフォーム: オンライン学習サイト（eラーニング）を導入し、場所や時間に縛られず最新のITスキルを習得できる環境を提供。プロジェクトメンバーが講師役となり、資格取得勉強会や生成AIのプロンプト活用ワークショップを定期開催しています。
・拠点間連携のDX: 各拠点のDX担当者がベストプラクティスをリアルタイムで共有し、全社的なITリテラシーの底上げと、新技術の迅速な現場実装を両立させています。

『マイプレDXプロジェクト』の達成状況を計る指標

達成状況の指標

1. 新規事業：DX支援・コンサルティング事業の成長
自社での生成AI・IT活用ノウハウの外販状況を測定します。
・指標： DX導入支援・コンサルティング事業の売上高
・第30期目標： 1,000万円

2. 既存事業：収益性の向上
デジタル化による営業・業務効率化の結果としての成長を測定します。
・指標： 既存事業の総売上高
・第30期目標： 前期比 115%

3. 労働環境・生産性：生成AI等の導入成果
生成AIやRPAの活用、およびティール組織による自律的な改善成果を直接的に測定します。
・指標① 人時生産性（営業利益÷総労働時間）： 第30期目標 8,000円／時
・指標② 月間平均残業時間： 第30期目標 30時間以下

●代表取締役メッセージ

当社は、2025年までの3か年計画「BX25」を通じてデジタル基盤の構築と業務の自動化を推進してまいりました。この成果をさらに発展させるべく、新たに2030年に向けた5か年計画『BX30（Business Transformation 2030）』を策定し、以下の通り情報発信を行います。

生成AIによる「知的生産性」の極大化:

これまでのIT投資に加え、生成AIを全業務の基盤に据える「AIネイティブ」な組織への変革を断行します。定型業務の自動化に留まらず、生成AIを活用した付加価値の高いクリエイティブな業務へのシフトを加速し、人時生産性の圧倒的な向上を図ります。

自律分散型組織（ティール型）による変革の加速:

各拠点のDX担当者が主体となり、現場の課題を最新技術で解決する自律的な改善サイクルを継続します。

中小企業DXへの貢献（ノウハウのオープン化）:

自社が「BX30」の過程で蓄積した、生成AI活用や組織変革の実践ノウハウを、ライブオフィス等を通じて積極的にお客様へ公開します。IT人材不足に悩む中小企業の伴走者として、地域全体の働き方改革と生産性向上に貢献して参ります。

・ビジョン『BX30』
・AIネイティブな組織基盤
・ティール型（自律分散型）推進体制
・DX実践ノウハウの外販（伴走支援）
・人時生産性の極大化